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セールスサポート

AVG製品購入前のお問い合わせは以下のフォームよりご連絡ください。

※下記の各フォームのリンクをクリックすると、弊社管理サイト http://www.cogenplaza.com 上のフォームが別ウィンドウで表示されます。

AVG Anti-Virus Free Edition をご使用中のお客様へ

AVG Anti-Virus Free Edition はテクニカルサポート対象外の製品です。
ご使用方法や不具合等に関するお問い合わせにはお答えしかねますので、この点ご了承ください。

よくある質問

AVG製品に関する『よくある質問』を掲載しています。お問い合わせの前にご覧ください。

購入前の一般的なお問い合わせ

ご購入方法、価格等、購入前の一般的なお問い合わせについては、このフォームよりご連絡ください。

複数ライセンス購入

AVG製品の購入には、複数ライセンス購入もご利用いただけます。また、下記「割引対象団体」に該当するお客様には、通常10ライセンス以上のご購入から割引を適用させていただいております。

その他のご質問は、「AVG セールスサポートお問合わせフォーム」からご連絡ください。

割引対象団体

  • 小中高校、専門学校、大学
  • 非営利団体
  • 宗教団体
  • 地方自治体、政府関連組織

下記の製品は本割引対象外となりますので、この点ご了承ください。

  • AVG Internet Security
  • AVG Internet Security 3-Pack Edition
  • AVG Anti-Virus
  • AVG Anti-Virus plus Firewall
  • AVG Anti-Virus for Linux/FreeBSD
  • AVG Rescue CD

割引価格見積依頼

割引をご希望の場合、下記の「見積依頼」をクリックし、表示されたページでご希望の製品、ライセンス数、更新期限を選択後、「見積発行依頼」ボタンをクリックしてください。

ライセンス更新

AVG製品をご購入済のお客様で、ライセンス有効期限の更新をご希望の場合、下記の「AVG ライセンス更新 見積依頼フォーム」をご利用ください。

通常2営業日以内に弊社担当よりお見積をお送りいたします。

ライセンス更新方法

ライセンス更新処理完了後、更新用のライセンス番号をお送り致します。以下の手順で更新用ライセンス番号を適用することで更新完了となります。

※手順詳細は別途お知らせいたします。

ライセンス更新後の更新期限

AVGのライセンスを更新する場合、延長する期間を1年、または2年のいずれかからお選びいただけます。

更新をお申し込みいただいた時期によって、更新後の更新期限が異なりますので、以下をご確認ください。

■ ライセンス有効期間が終了していない場合
ライセンス更新後の更新期限は、現在の更新期限から1年、または2年後となります。
■ ライセンス有効期間が終了し、更新期限から二ヶ月が経過していない場合
ライセンス更新後の更新期限は、現在の更新期限から1年、または2年後となります。
■ ライセンス有効期間が終了し、更新期限から二ヶ月が経過している場合
ライセンス更新後の更新期限は、更新処理が完了した日付から1年、または2年となります。

リセラー登録

AVG日本総販売代理店 株式会社コージェンメディアでは、当社取扱製品の代理店(リセラー)となっていただける企業様を広く募集しております。

販売代理店に関するお問い合わせについては、下記「販売代理店登録フォーム」をご利用ください。