軽い・堅い・簡単ウイルス対策、セキュリティソフト AVG

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「user32.dll」の誤検出について

Windows XPをご使用中の一部のお客様に関して、AVG のウイルス定義ファイル更新後にシステムファイル「user32.dll」が誤検出され、Windows XPが起動できなくなったとの報告がありました。

2008.11.12日現在の対応状況

※ウイルス定義ファイルの修正は完了しており、アップデートを実行しても問題は発生しません。
※この問題が報告されているのはオランダ語版、フランス語版、イタリア語版、ポルトガル語版、およびスペイン語版のみであり、日本語版での報告はありません。

修復手順

この問題が発生した場合、以下の手順を実行してください。

※ご使用中のバージョンの項目をクリックしてください。

製品版をご使用中のお客様

Free Edition をご使用中のお客様

更新期限の延長公開のお知らせ

本サイトより、オンラインで下記製品のライセンス更新期限延長を行えるようになりました。

今後、更新可能な製品を随時追加いたします。また、下記以外の製品についてもお問い合わせフォームからお申し込みいただけば更新期限を延長することが可能です。

詳細は「更新期限の延長」ページをご覧ください。

更新期限の延長

本サイトでの更新期限延長対象製品

AVG Internet Security 8.0
AVG Internet Security 3-Pack Edition 8.0
AVG Anti-Virus 8.0

AVG取扱代理店募集のお知らせ

AVG日本総販売代理店株式会社コージェンメディアでは、当社取扱製品の販売代理店（リセラー）となっていただける企業様を広く募集しております。

相互に連携・協力しあう事により、より発展的なパートナー様との関係づくりを目指しています。コージェンメディアリセラーになると、AVG製品だけでなく、コージェンメディアで販売している全製品を、リセラー様価格にてご提供できます。

販売代理店の特徴

AVG製品だけでなく、他の当社取扱製品についても仕入・再販していただけます。
再販価格は自由に設定していただけます。
加盟料、参加料等は必要ありません。
ノルマ等はございません。

リセラーに関するお問い合わせについては、下記「販売代理店登録フォーム」をご利用ください。

販売代理店登録フォーム

08.07.25　サポート業務夏季休業のお知らせ

誠に勝手ながら、弊社では下記の期間、サポート業務を休業させていただきます。

ご迷惑をおかけしますが、ご了承くださいますようお願い致します。

休業期間
2008年08月13日（水）～ 2008年08月17日（日）

休業期間中にご連絡いただいたお問い合わせにつきましては、2008年08月18日（月）より順次回答させていただきます。

Googleで特定の単語を検索するとInternet Explorer が強制終了する

AVG インストール後、Googleで特定の単語を検索するとInternet Explorer が強制終了する場合があります。

この問題については、現在開発元で調査・修正中です。進捗がありましたら、当サイト上にてお知らせさせていただきます。

なお、AVG リンクスキャナに含まれる「サーチシールド」機能を無効にすると、検索時にこの問題が発生することを回避することができます。「サーチシールド」無効化につきましては、以下の手順をご覧ください。

「サーチシールド」無効化手順

この手順を実行するとInternet Explorer上の「サーチシールド」機能は無効化されますが、AVG上では「サーチシールド」は有効と表示されたままとなります。

1. Internet Explorerを起動する
2. 「ツール」メニュー内の「インターネットオプション」を選択する
3. 「プログラム」タブ内の「アドオンの管理」をクリックする
4. 「AVG Safe Search」を選択後、画面下部「設定」欄で「無効」を選択する
5. 「OK」をクリックする
6. Internet Explore を終了後、再度起動する

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結果 1 - 5 of 18

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