インストールに失敗する場合の一般的な対処方法

インストール中のエラー発生等によって、AVGを正常にインストールできない場合、下記の項目をご確認ください。

ご使用中のOSが最新の状態でない場合、インストールが失敗する可能性がございます。

AVGインストール前に Windows Update を実行し、OSを最新の状態にしてください。

複数のセキュリティソフトを同一コンピュータにインストールすると、様々な問題が発生する可能性があります。

AVGをインストールするコンピュータに他社のセキュリティソフトがインストールされている場合、AVGインストール前に必ず他社製品をアンインストールしてください。

AVGをインストールする際は、管理者権限のあるユーザーでWindowsにログイン後、インストールを実行してください。

AVG開発元 AVG Technologies社のwebサイトでは、随時最新のプログラムが公開されています。

インストールに失敗する場合、最新のインストールファイルを使用することで問題が解決する場合があります。

下記のwebサイトより最新のインストールファイルをダウンロードし、そのファイルを実行してインストールを行ってください。

※URLを開いた後、ご使用中の製品の「製品版」をクリックし、表示されたページの「インストールファイル」タブからプログラムをダウンロードしてください。

※以下のURLをクリックするとAVG開発元AVG Technologies社のページが表示されます。